Časté otázky
Robíte zameranie zadarmo?
Áno, v rámci Košíc je zameranie bezplatné. V okolí do 30 km účtujeme 15 €, ktoré odpočítame z ceny zákazky, ak si ju objednáte.
Ako dlho trvá výroba sprchového kúta?
Od potvrdenia rozmerov 7–14 pracovných dní, podľa typu skla a kovania. Termín montáže dohodneme vopred telefonicky.
Môžem si sklo len vyzdvihnúť bez montáže?
Samozrejme. Narezané sklo, zrkadlá aj tovar z e-shopu si môžete vyzdvihnúť na predajni na Južnej triede 48 počas otváracích hodín.
Doručujete aj mimo Košíc?
Menšie zrkadlá a doplnky posielame kuriérom po celom Slovensku. Veľké sklá a sprchové kúty vozíme vlastným autom v rámci Košického a Prešovského kraja.
Aké sú možnosti platby?
Bankový prevod, platba kartou alebo v hotovosti na predajni a dobierka pri doručení. Pri zákazkách na mieru nad 500 € žiadame zálohu 50 %.
Môžem vrátiť sklo vyrobené na mieru?
Tovar zhotovený podľa vašich rozmerov nie je možné vrátiť v 14-dňovej lehote, pretože ho nemožno ďalej predať. Na vady sa samozrejme vzťahuje záruka 24 mesiacov.
Čo je kalené sklo a prečo je bezpečnejšie?
Kalené sklo ESG je tepelne spevnené – je až 5-krát pevnejšie ako bežné sklo a pri rozbití sa rozpadne na drobné tupé kúsky, ktoré neporežú. Preto sa povinne používa v sprchových kútoch a dverách.
Vystavujete faktúru na firmu?
Áno, stačí pri objednávke uviesť obchodné meno, IČO a IČ DPH. Spolupracujeme aj s architektmi, developermi a správcami bytových domov.
Odveziete staré sklo?
Pri montáži odvoz starého skla a obalov zabezpečíme zdarma. Sklo odovzdávame na recykláciu.
Poskytujete záruku na montáž?
Na výrobky aj montážne práce poskytujeme záruku 24 mesiacov. Pri zistení problému prídeme na obhliadku do 3 pracovných dní.